Si ha olvidado su contraseña de la App Crixto Pay, a continuación le enseñaremos cómo recuperarla de forma rápida y segura.
Restablecer contraseña en Crixto Pay
Para recuperar su contraseña en la aplicación Crixto Pay es importante que cumpla cada uno de los siguientes pasos:
1.- Ingrese a la App de Crixto Pay desde su equipo celular y seleccione la opción de ¿Olvidaste tu contraseña? Click Aquí.
2.- Posteriormente, aparecerá una nueva pantalla donde debe ingresar el correo electrónico asociado a su usuario Crixto y luego presionar la opción "Continuar".
3.- Automáticamente, se abrirá una ventana con un mensaje indicando que el código de verificación ha sido enviado a su correo electrónico. Una vez visualizado, presione la opción "Aceptar".
4. - A continuación, aparecerá una nueva pantalla titulada "Crea tu nueva contraseña", donde debe introducir el código enviado al correo registrado. Inmediatamente debe crear la nueva contraseña siguiendo las condiciones:
- Debe contener al menos 12 caracteres.
- Debe tener al menos una letra en minúscula.
- Debe tener al menos una letra en mayúscula.
- Debe tener al menos un carácter especial ~!@$%^&*()_+={}[]|;:<>,.?
Importante: El código tiene vigencia de 5 minutos y si abandonas la ventana debes esperar 5 minutos para generar un nuevo código.
5. - Automáticamente, aparecerá un mensaje confirmando que la contraseña ha sido restablecida con éxito.
¿Le fue útil este artículo?
¡Qué bueno!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Comentarios enviados
Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo