Para realizar el cambio de contraseña en CRIXTO se deben seguir los siguientes pasos:
1.- En la pantalla de inicio se debe elegir la opción de ¿HAS OLVIDADO TU CONTRASEÑA?
2.- En la siguiente pantalla se debe ingresar el correo electrónico del usuario a reiniciar la clave de acceso a CRIXTO, luego hacer click en Enviar Código de Confirmación.
3.- Una vez realizado el proceso anterior el sistema enviara un correo con el código de confirmación tal y como se muestra a continuación.
Nota: Tome en cuenta que el correo sea identificado con la siguiente dirección no-reply@crixto.com
4.- Una vez colocado el código de confirmación, el sistema enviará un correo con un enlace que le permitirá cambiar la contraseña
5.- Hacer click en Cambiar contraseña.
6.- Ahora sí ya puedes realizar el cambio de la contraseña en la siguiente ventana.
7.- Serás redirecionado a la ventana de inicio de sesión para que accedas con tus nuevas credenciales.
Nota: Se debe tener en cuenta que la contraseña debe contemplar las siguientes recomendaciones:
- Debe contener al menos 8 caracteres.
- Debe tener al menos una letra en minúscula.
- Debe tener al menos una letra en mayúscula.
- Debe tener al menos un carácter especial ~!@$%^&*()_+={}[]|;:<>,.?
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